123云盘

2、例如上传视频时，应用会打开手机存储，用户在里面选择需要上传的视频点击，然后确认上传路径后再点击右下角的【确认上传】。

3、视频文件上传后就会显示如下页面，页面中都是刚才上传的视频文件，用户选择一个视频进行点击。

4、稍等一下，视频加载出来就可以进行观看了。

5、继续上传文件时，在文件页面中点击右下角的蓝色添加按钮就可以继续进行文件上传了。

123云盘上传与下载常见问题

Q：移动端下载文件的目录在哪？

1、iOS：请在系统自带【文件】-【浏览】-【我的iPhone】-【123云盘】中查看已下载文件;

2、安卓：请在系统自带文件管理中的【123云盘】查看已下载文件。

Q：123云盘如何上传文件？

支持点选单个文件(夹)或多选批量上传，您也可以通过拖拽的方式进行文件(夹)上传。

Q：文件状态显示违规/违禁有哪些影响？

违规/违禁标识的是上传后不支持分享的文件，不影响您上传、下载和在线观看。

Q：上传文件有限制条件吗？

对于单次上传文件数量上限、文件大小参考用户身份。

1、普通用户：单个文件上限100GB、上传文件数量上限1000个;

2、会员用户：客户端单个文件上限1TB、上传文件数量上限5000000个。

注：网页端不区分用户身份，单次上传文件数量上限1000个。

Q：下载文件有限制条件吗？

1、每日下载文件的总数量无限制。

2、在分享页面，每日下载的总流量无限制。

3、在用户登录后的“全部文件”页面中，每日下载总流量限制参考用户身份：

①普通用户：每日下载总流量10GB;

②会员用户：每日下载总流量无限制。

注：移动端APP无每日下载总流量限制。

Q：通过分享链接下载123云盘的文件需要注册或登录吗？

不需要注册或登录，可以直接通过分享链接下载123云盘中的文件。

Q：123云盘为什么会出现点击下载无反应的情况？

当出现这种情况后，请您检查是否有开启网络代理或翻墙类软件，如有开启请关闭后再次尝试，仍无法下载请联系客服反馈问题。

Q：上传/下载文件是否支持断点续传？

移动端、电脑端、网页端上传/下载文件均支持断点续传，注：网页端下载批量打包文件不支持断点续传。

Q：上传/下载不限速？

123云盘对用户(无论会员用户还是非会员用户)的传输速度不进行限制，为用户提供无差别的上传/下载速率服务。用户的实际传输速度主要受以下情况影响：

1、自身网络信号(包括运营商网络数据情况、WIFI稳定性、上下行数据量情况等)

2、宽带实际带宽、宽带稳定性

3、使用终端实际情况(包括设备CPU、内存、系统等造成的性能瓶颈等)的影响。

更新日志

v2.5.9

【新增】一元免广告活动;

【优化】一些已知问题，提升用户体验。

v2.5.7

【新增】长期VIP会员功能

v2.5.5

【新增】新版拉新返佣活动;

【优化】一些已知问题，提升用户体验。

v2.5.1

【新增】自助开发票功能(我的-购买记录(发票));

【优化】相册自动备份缩略图变形问题;

【优化】一些已知问题，提升用户体验。

v2.4.10

【修改】一些已知问题，提升用户体验。

v2.4.8

【新增】日志回传功能;

【新增】查看文件夹详情;

【升级】算力共享赚积分活动;

【修改】一些已知问题，提升用户体验。